Для сертификации Eurovent беспристрастность - это не просто громкое слово, а руководящая философия. Беспристрастность - это краеугольный камень Eurovent Certified Performance и процесса сертификации. Самое главное, беспристрастность - это то, что обеспечивает истинность характеристик продукции, создавая доверие между всеми участниками индустрии отопления, вентиляции, кондиционирования и охлаждения (HVACR). В нашей последней статье мы рассмотрим важность беспристрастности и оценки третьей стороной, а также то, сколько усилий предпринимает Eurovent Certification для создания действительно беспристрастного процесса сертификации.

Что такое сертификация третьей стороной?

Как орган сертификации третьей стороны, Eurovent Certification работает независимо от производителей (первая сторона) и их клиентов (вторая сторона), без предвзятости к какой-либо стороне или против нее. Ценность сертификации третьей стороной заключается в том, что характеристики продукции проверяются независимым органом, не имеющим корыстных интересов, без предубеждений и предрассудков. Для Eurovent Certification это означает гарантию того, что все продукты будут оцениваться прозрачно и справедливо, создавая равные условия для больших и малых производителей.

Беспристрастный и справедливый процесс сертификации

Прежде чем мы узнаем, как Eurovent Certification обеспечивает свою беспристрастность, нам необходимо рассмотреть сам процесс сертификации. В его основе лежит справедливый, надежный и повторяемый процесс, который применяется одинаково ко всем продуктам и производителям в рамках программы. Аккредитация Eurovent Certification в соответствии с ISO IEC 17065 (COFRAC) обязывает предоставлять программы сертификации, которые не являются дискриминационными, связаны строгими правилами конфиденциальности и абсолютно беспристрастны. 

 
Чтобы обеспечить единообразие протоколов оценки в рамках программы, Eurovent Certification:

• Oценивает все продукты в соответствии с одними и теми же критериями
• Выражает результаты в одних и тех же единицах измерения, что позволяет проводить прямые сравнения на общем языке
• Обеспечивает, чтобы все продукты в рамках программы проходили одинаковый процесс сертификации, аудита и надзора
• Обеспечивает соответствие продукции, компоненты которой производятся на нескольких предприятиях (иногда в разных странах), стандартам Eurovent Certification.

Для получения сертификата продукция, прошедшая испытания и оценку Eurovent Certification, должна пройти ряд контрольных точек. В программах Eurovent Certified Performance используются самые современные протоколы оценки, включая:

• Независимые лабораторные испытания
• Производственные аудиты
• Проверки программного обеспечения для выбора
• Отбор образцов продукции с завода
• Закупка продукции на рынке (когда это возможно)
• Алгоритмы согласованности данных, пересекающиеся по семейству продуктов

Плюс:

• Продукты тестируются в условиях, соответствующих европейским или международным стандартам.
• И большинство продуктов проходят ежегодный надзорный мониторинг, чтобы гарантировать, что стандарты остаются на высоком уровне.

Единые протоколы оценки во всех странах обеспечивают справедливость процесса сертификации для производителей, а также надежность сертифицированных данных для всех пользователей. Это также означает, что производительность продукции можно напрямую сравнивать с другими сертифицированными и несертифицированными моделями. Сертификация дает профессионалам отрасли и конечным пользователям доступ к проверенным и надежным данным, в какой бы точке мира они ни находились.

Беспристрастное лабораторное тестирование 

Для того чтобы испытания были беспристрастными, необходимо исключить любую предвзятость, а также возможность влияния на результаты тех, кто находится как внутри, так и вне процесса. В процессе лабораторных испытаний Eurovent Certification гарантирует:

• Лаборатории являются независимыми и аккредитованными по ISO 17 025
• Отсутствие прямой связи между испытательной лабораторией и производителем
• Лаборатории и их персонал не имеют предварительной связи или конфликта интересов с производителем или продуктом, который они тестируют
• Лаборатории и все, кто участвует в тестировании и оценке продукции, должны соблюдать строгие правила конфиденциальности. Результаты испытаний могут обсуждаться только с Eurovent Certification и ни с какой другой стороной (включая конкурентов производителя).
• К рассмотрению принимаются только протоколы испытаний, заказанные Eurovent Certification непосредственно в независимых и аккредитованных лабораториях. Протоколы испытаний, предоставленные производителями, не принимаются. *

Эти дополнительные уровни беспристрастности также повышают качество программ сертификации Eurovent Certification по сравнению с лабораторными испытаниями, проводимыми третьей стороной, так как лаборатория и производитель не имеют прямого контакта. Кроме того, лабораторные испытания являются лишь частью процесса, включенного в такие программы, как Eurovent Certified Performance, которые добавляют дополнительные контрольные точки для надежного подтверждения энергоэффективности и производительности продукта.

* Программы, проводимые в партнерстве или с использованием протоколов оценки другого сертификатора (например, Heat Pump KEYMARK, Eurovent Certified Performance for Fans), исключены из этого правила.

Беспристрастная оценка, аудит и надзор

В программах Eurovent Certified Performance результаты, полученные в лаборатории, оцениваются наряду с информацией, полученной в ходе аудита на заводе и проверки программного обеспечения. Все это сопоставляется с информацией, предоставленной производителем. Успешно прошедшие сертификацию продукты затем присоединяются к процессу наблюдения, чтобы обеспечить постоянное качество. Участники ряда программ проходят ежегодный отборочный аудит программного обеспечения и аудит производства, чтобы убедиться, что продукция продолжает соответствовать критериям сертификации. Это также упрощает процесс подачи заявки, когда срок сертификации продукции подходит к концу и необходимо подать заявку повторно. Eurovent Certification также осуществляет мониторинг средств коммуникации участников, заявителей и производителей, не имеющих лицензии, чтобы предотвратить злоупотребления.

Лица, проводящие аудит фабрик, проверку программного обеспечения и анализ данных производителя:

• обязаны соблюдать строгие правила конфиденциальности и беспристрастности
• Не должны предоставлять консультации или проводить внутренние аудиты для производителей
• Не должны иметь конфликта интересов, когда речь идет о производителе или продукте
• Должны обладать достаточной квалификацией и компетентностью для выполнения поставленных задач.
• Кроме того, аудиты должны проводиться в соответствии с ISO 17 021.

Несмотря на то, что все звенья процесса сертификации и надзора связаны между собой, коммуникация упрощена: вся информация передается через менеджеров по работе с клиентами Eurovent Certification, которые являются основным контактным лицом для производителей.

Доказательство беспристрастности в соответствии с ISO/IEC 17065:2012 

Виды аккредитации COFRAC

Важно отметить, что не все органы по сертификации выбирают аккредитацию или аккредитуются в одинаковой степени. COFRAC предлагает несколько типов схем сертификации продукции. Все типы сертификации продукции позволяют аккредитованным сертификаторам:

I) Выбирать продукцию для сертификации, включая планирование и подготовительные мероприятия, определение требований, например, в нормативных документах, и отбор образцов, если это применимо 
II) Определять характеристики, в зависимости от ситуации, путем проведения испытаний, инспекций, проектной оценки услуг или процессов, других действий по определению, например, верификации 
III) Проверка продукции путем изучения доказательств соответствия, полученных на этапе определения, для установления того, были ли выполнены установленные требования 
IV) Принять решение о сертификации. Предоставление, поддержание, продление, сокращение, приостановление, отмена сертификации. 

Eurovent Certification аккредитована по схеме типа 5. Это дает дополнительные функции и виды деятельности по оценке соответствия (выделены зеленым цветом):

Таблица соответствия ISO 17067
Функции и виды деятельности по оценке соответствия в рамках схем сертификации продукции	Типы схем сертификации продукции
	1a!	1b	2	3	4	5	6	Nc
V  Аттестация, лицензирование
a) выдача сертификата соответствия или другого заявления о соответствии (аттестация)	X	X	X	X	X	X	X	X
b) предоставление права на использование сертификатов или иных заявлений о соответствии	X	X	X	X	X	X	X
c) выдача сертификата соответствия на партию продукции		X
r) предоставление права на применение знаков соответствия (лицензирование) осуществляется на основе надзора (VI) или сертификации партии продукции.		X	X	X	X	X	X
VI  Надзор, в зависимости от ситуации, осуществляется путем:
a) испытаний или инспекции образцов с открытого рынка			X		X	X
b) испытания или инспекции образцов с завода				X	X	X
c) оценки производства, предоставления услуг или функционирования процесса				X	X	X	X
г) аудиты системы менеджмента в сочетании с выборочными испытаниями или инспекциями						X	X

Схема типа 5 - это наиболее полная аккредитация, применимая для сертификации продукции. Хотя все схемы сертификации продукции включают, по крайней мере, мероприятия I, II, III, IV и Va, дополнительная ценность схемы типа 5 заключается в том, что она также полностью подтверждает процесс надзора Eurovent Certification. 

Беспристрастность гарантирована

Учитывая, что существует множество различных сертификационных знаков и программ лабораторных испытаний, производители должны тщательно подойти к выбору сертификатора. В конце концов, принятые решения влияют на их клиентов, которые полагаются на беспристрастные, надежные и независимые данные о продукции при принятии решений о покупке, проектировании, установке и обслуживании.

Для Eurovent Certification все вышеперечисленные элементы объединяются, чтобы процесс сертификации был справедливым и беспристрастным, как для производителей, присоединившихся к программам, так и для тех, кто уже создан и находится на стадии наблюдения. Как орган, сертифицированный COFRAC, Eurovent Certification несет ответственность и гарантирует свою беспристрастность.

Имея 30-летний опыт сертификации продукции и 40 с лишним различных программ сертификации, именно такие качества, как беспристрастность, компетентность, справедливость и надежность, сделали Eurovent Certification неоспоримым органом по сертификации в Европе в области HVACR. Сертифицировав 74% европейского рынка Eurovent Certification и являясь единственным органом по сертификации, который присваивает знак Eurovent Certified Performance, его программы сертификации постоянно выходят за рамки, чтобы установить истину о продукте и создать доверие в отрасли.

Узнайте, что сертификация Eurovent может сделать для вас:

Посмотреть знаки сертификации

Посмотреть программы сертификации

Посмотреть каталог сертифицированной продукции

Подать заявку на участие в программе сертификации