Alors que les gouvernements s’efforcent de mettre en place des politiques énergétiques visant le zéro émission nette, les pompes à chaleur sont essentielles à la décarbonation des systèmes de chauffage et de refroidissement. Grâce à leur flexibilité (air, eau ou sol) et leur capacité à fournir divers services (chauffage, climatisation, eau chaude sanitaire), elles sont adaptées à un large éventail d'applications.
Malgré les perspectives prometteuses, le marché français a enregistré une baisse de 2 % des ventes en 2023. Selon le rapport de l’Association Européenne des Pompes à Chaleur (European Heat Pump Association), intitulé Pump it down: pourquoi les ventes de pompes à chaleur ont chuté en 2023, cette baisse s'explique principalement par des conditions économiques incertaines et une crise dans le secteur de la construction de logements neufs, marquée par une baisse des mises en chantier.
« De plus, l’ambiguïté et la complexité des nouvelles incitations gouvernementales pour les projets de rénovation aggravent la situation. Le manque de clarté et la complexité de ces incitations créent des doutes chez les propriétaires, affectant leur volonté d'investir dans les pompes à chaleur. Par ailleurs, l’instabilité des prix de l’énergie ajoute une couche d’incertitude pour les consommateurs. »
Dans ce contexte d’incertitude, il est donc essentiel que la certification des pompes à chaleur réponde aux besoins du marché et contribue à restaurer la confiance. Pour ce faire, elle doit offrir des programmes de certification complets, innovants et reconnus, apportant une réelle valeur aux fabricants et aux professionnels du secteur CVC. Nous avons rencontré Olesya Shakhter, responsable du programme Pompes à Chaleur chez Eurovent Certita Certification, pour discuter de leurs plans d’avenir.
Olesya : « Mon parcours est dans l'industrie lourde, où j'ai passé plus de 15 ans, principalement dans la construction de machines. J'ai occupé des postes d'ingénieur commercial, d'ingénieur en approvisionnement et de chef de projet, travaillant sur des projets CAPEX, principalement pour la production d'acier et l'exploitation minière, travaillant sur des projets industriels sur mesure, couvrant les pays de l'UE et les pays russophones ».
Olesya : « C’est en grande partie lié à ma famille. Mon père avait une entreprise qui fabriquait des contrôles pour pompes à chaleur, donc j’ai été impliquée de loin dans le développement de ces produits. Avant mon poste actuel, j’ai également travaillé comme responsable technique pour un centre de techniques HVAC en France. »
Olesya : « L’objectif principal est d'aligner la marque NF des pompes à chaleur sur les exigences actuelles du marché. Au fil des ans, la marque NF est devenue complexe, et je travaille à simplifier les règles de certification technique pour qu’elles soient plus compréhensibles. Nous allons également intégrer les retours des participants pour ajuster les règles. »
Olesya : « Il ne s’agit pas seulement de rationaliser la marque NF, mais de redynamiser tous les aspects de cette certification, y compris le Comité de programme qui la guide. La pandémie a ralenti les activités du Comité, mais nous prévoyons de l’élargir pour inclure d’autres parties prenantes comme des prescripteurs, des entreprises d'ingénierie et des utilisateurs finaux. »
Olesya : « Les retours du marché soulèvent des préoccupations concernant les problèmes acoustiques et les types d'unités couverts par la certification NF. À long terme, nous voulons aussi intégrer les innovations du marché pour que la marque NF reste pertinente, tout en tenant compte de nouveaux aspects tels que l'énergie grise, l’empreinte carbone, et les labels “Made in France” ou “Made in Europe”. »
Olesya : « Ma priorité est d'améliorer le service client. Il faut que le marché comprenne les adaptations que nous avons apportées et les options de certification disponibles. Nous allons mettre en place un plan de communication pour sensibiliser l’ensemble du secteur, et je vais personnellement soutenir l’équipe marketing afin de diffuser l’information aux fabricants. »
Olesya : « À long terme, nous souhaitons faire d’Eurovent Certita Certification un guichet unique pour la certification des pompes à chaleur et du CVC. Notre approche collaborative permettra de simplifier le processus de certification pour les fabricants et de garantir une meilleure visibilité de leurs produits dans les principaux programmes de certification. »
Merci pour votre temps, Olesya, et bonne chance pour la suite de votre travail !
Pour en savoir plus sur la certification des pompes à chaleur, visitez nos programmes de certification associés :
Programme de certification des pompes à chaleur NF (NF-414)
Programme Eurovent de certification des pompes à chaleur
Programme KEYMARK pour les pompes à chaleur
Programme Eurovent Performance certifiée pour groupes refroidisseurs et pompes à chaleur (LCP-HP)
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