Preguntas frecuentes

Si un producto no cumple con los requisitos de prueba, el participante deberá ajustar el rendimiento no solo para el producto específico sino también para todos los productos similares, o retirar los productos relevantes del mercado.

Es posible que los productos de producción en masa provenientes de plantas de fabricación ISO 9001 no necesiten ser auditados nuevamente.
Los requisitos de 'Certificar todo', así como la declaración previa de rendimiento, proporcionan las reglas adecuadas para procesar una selección de productos de alta calidad para la prueba.
Un procedimiento de puntos de prueba aleatorios y un protocolo de puntos de prueba múltiples ya entregan reglas de certificación muy estrictas para respetar, por lo tanto, agregar una auditoría de planta solo brindará una mejora marginal a esos programas de certificación.

Las condiciones de instalación y operación son criterios clave para definir la elección técnica, seleccionar la tecnología del producto y enfocarse en un número limitado de alternativas, pero también es importante considerar que: 1. La evaluación comparativa del desempeño del producto solo es posible en condiciones de campo de juego niveladas, y 2. La certificación de rendimiento de terceros permite una comparación justa ya que las condiciones de prueba son las mismas.

Debido a que las condiciones del sitio varían y son imposibles de duplicar, no pueden ofrecer resultados confiables y comparables. El valor de las condiciones de prueba estándar es que se definen estrictamente para ofrecer condiciones de prueba comparables y sacar conclusiones sólidas.

Las condiciones de instalación, únicas para cada proyecto, deben usarse para decidir la tecnología, mientras que solo se pueden considerar los datos de rendimiento certificados cuando se trata de comparación. Este es un proceso de 2 pasos: cada uno agrega un valor diferente.

El participante nuevo debe aprobar todas las pruebas para obtener la certificación.
La falla durante la prueba genera pruebas adicionales y / o una nueva calificación de las actuaciones de acuerdo con los resultados de la prueba. Por tanto, los datos de rendimiento son correctos.
La tasa de fracaso de la campaña se monitorea para cada participante. Un rendimiento deficiente puede dar lugar a un muestreo adicional de productos y hasta la suspensión del certificado por un año.

Todas las pruebas se llevan a cabo según un único protocolo.
Los protocolos de prueba se definen en las reglas de certificación.
Los laboratorios utilizan el mismo protocolo para todas las pruebas y se aplica a todos los fabricantes sin excepción.

Cuando una prueba no cumple con los requisitos, se le pide al fabricante que modifique los datos, pero no solo: 1. También se le pide que vuelva a catalogar los productos de la misma familia, o incluso de toda la gama, 2. Puede requerirse una prueba de penalización, y, finalmente, 3. se puede decidir una suspensión en caso de incumplimientos reiterados.

Como organismo acreditado ISO/IEC 17065, Eurovent Certita Certification no puede realizar ninguna actividad de consultoría. La acreditación es una garantía de imparcialidad.

Envíe su solicitud a apply@eurovent-certification.com o complete el formulario de nuestro sitio web (Certificación por tercera parte > Obtenga la certificación de sus productos).

Vaya a la sección 'Acceso restringido' donde puede encontrar toda la información relevante.

Los participantes pueden cuestionar las calificaciones certificadas de los productos de la competencia y solicitar una prueba de verificación.

Puede ir a www.eurovent-certification.com y buscar productos utilizando el número de certificado. Si la información proporcionada en el certificado no es consistente con la información disponible en el sitio web, es probable que el certificado sea falso. En caso de duda es posible enviar una solicitud a ECC a través del formulario de contacto disponible en el sitio web para comprobar la veracidad de un certificado o el estado de certificación de un producto específico.

Un producto está certificado cuando se muestra en el sitio web www.eurovent-certification.com. Los fabricantes pueden colocar el logotipo de certificación en la placa de identificación de las unidades certificadas y en su documentación, pero deben asegurarse de que los productos no certificados estén claramente identificados. Si no está claro, nuestro sitio web será la referencia.

El certificado se otorga por un período de tiempo determinado, de 1 a 3 años dependiendo del producto. Si un fabricante no cumple con los requisitos de certificación, la certificación se suspende inmediatamente y los productos se retiran de nuestro sitio web.

Debe ponerse en contacto con el servicio posventa del minorista o con el fabricante.

Los rendimientos certificados son medibles.
Las unidades de medida que se utilizarán están determinadas por las normas de certificación y se aplican a todos los productos.
Una vez definidas, estas unidades deben utilizarse en toda la documentación (catálogo, sitio web, información de producto, etc.)
Publicados en la misma unidad, los datos certificados son comparables, independientemente del país donde se comercializa el producto.