لا معنى لبيانات أداء المنتج ما لم يكن بالإمكان إثباتها ومقارنتها وتطبيقها بشكل موثوق على مواقف الحياة الواقعية. تسعى Eurovent Certification جاهدةً لضمان أن برامجها لا تقدم فقط بيانات أداء دقيقة ومتاحة للجمهور وموثوقة بشكل مستقل ومتاحة للجمهور، بل أن تعكس هذه البيانات المتطلبات المفروضة على أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتبريد الحديثة (HVACR).
إن برامج مثل برنامج الأداء المعتمد من يوروفينت مطلوبة لأن ليس كل المنتجات تتصرف في الحياة الواقعية كما وعدت. ومن الأمثلة على ذلك ما جاء في الكتاب الأبيض لعام 2024، ”الثقة المكسورة: كفاءة الطاقة وصناعة التبريد“ حيث اكتشف البحث وجود فجوة محتملة بنسبة 31% بين الأداء المزعوم للمنتج والأداء المتوقع.
إذًا، ماذا يعني ”المعلن“ و”المتوقع“ حقًا؟ لماذا توجد أحيانًا فجوة بين النتائج المعملية وكيفية أداء المنتج في الحياة الواقعية؟ كيف تتغلب شركة Eurovent Certification على هذه المشكلة في عملياتها؟ وأخيرًا، كيف يساعد إنشاء ”مجال متكافئ“ المتخصصين في صناعة HAVCR في اختيار المنتجات؟ تشرح هذه المقالة كل ذلك.
الفرق بين الأداء المزعوم والأداء المتوقع
تخيل أنك ستشتري سيارة كهربائية. يخبرك مندوب المبيعات أن السيارة يمكنها قطع مسافة تصل إلى 230 ميلاً بشحنة واحدة. وقد تم التحقق من صحة هذا الرقم في المختبر وهو الأداء المزعوم. ومع ذلك، لن تصل السيارة إلى مسافة 230 ميلاً في الشحنة الواحدة إلا إذا:
- عدم وجود ركاب إضافيين أو أمتعة إضافية.
- لا توجد متطلبات أخرى للطاقة على السيارة مثل عدم وجود تدفئة أو مكيف هواء أو راديو أو نظام ملاحة عبر الأقمار الصناعية وما إلى ذلك.
- ظروف الطريق مستقيمة ومستوية تماماً.
- يتم الحفاظ على السرعة ثابتة بأقصى كفاءة ممكنة.
- تكون السيارة في أقصى درجات الديناميكية الهوائية، على سبيل المثال، يكون ضغط الإطارات في النطاق الأمثل، وجميع النوافذ مغلقة إلخ.
ولكن في الحياة الواقعية، يكون المشتري (المستخدم النهائي) جزءًا من عائلة مكونة من أربعة أفراد، يقودون في المدينة بشكل أساسي، ويعيشون في بيئة أكثر برودة في منطقة جبلية. إذا تمت إعادة حساب المسافة المقطوعة لكل شحنة بناءً على هذه العوامل المؤثرة، فسيكون الأداء المتوقع للسيارة حوالي 170 ميلاً لكل شحنة، أي أقل بكثير من الأداء المزعوم.
إذاً، في مثالنا
الأداء المطالب به: هي بيانات الأداء المعلنة من قبل الشركة المصنعة دون التحقق المستقل من صحتها. قد يكون هناك خطر أن تكون هذه البيانات محسّنة من قبل الشركة المصنّعة، أو أن المنتجات لم يتم اختبارها بطريقة موحدة على سبيل المثال بموجب منهجية اختبار أو معيار اختبار أو عملية مختلفة عن الشركات المصنعة المنافسة.
الأداء المتوقع: هو بيانات الأداء التي يتم التحقق منها بشكل مستقل بطريقة موحدة، بنفس منهجية الاختبار والمعايير والعملية لجميع الشركات المصنعة. لا تهدف برامج الأداء المعتمد من Eurovent إلى الحصول على نتائج محسّنة، بل تهدف بدلاً من ذلك إلى أن تعكس قدر الإمكان واقع المنتجات المركبة.
فجوة الأداء
باستخدام المثال المذكور أعلاه، من الواضح كيف يمكن أن تظهر الفجوات بسهولة في الأداء المزعوم والمتوقع. لم تكذب الشركة المصنعة للسيارة بشأن الأداء المزعوم - في الواقع تم إثبات أن الطراز يمكن أن يصل إلى المسافة المقطوعة في المختبر - ومع ذلك، لا يمكن تحقيقه إلا في ظل ظروف محددة ومثالية للغاية. فالبيانات لا تمثل الاستخدام الواقعي من قبل مستخدمين نهائيين مختلفين في مختلف الظروف المناخية أو البيئات المادية. بالإضافة إلى ذلك، لا توفر الشركة المصنّعة بيانات للظروف دون المثالية، ما يعني أن مشتري السيارات في مناطق مختلفة لا يملكون معلومات دقيقة وموثوقة يمكنهم اتخاذ قرارات الشراء بناءً عليها.
وينطبق الأمر نفسه على أنظمة التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء. يمكن أن يتأثر أداء منتج التدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتدفئة والتهوية وتكييف الهواء والتهوية الحرارية إلى حد كبير بعوامل مثل المناخ والبيئة (المبنى) الذي يتم تركيبه فيه والمتطلبات التشغيلية على النظام. لذلك يحتاج صانعو القرار إلى الوصول إلى بيانات أداء دقيقة تم التحقق منها بشكل مستقل، حتى يتمكنوا من اتخاذ القرار الصحيح لمشروعهم.
كيف تجد شهادة Eurovent الأداء المتوقع؟
تعطينا الاختبارات المعملية لمحة سريعة عن أداء المنتج، والتحقق من كيفية أداء المنتج المختبر، وفقًا لمعايير محددة، في تلك النقطة الزمنية. في حين أنه من المستحيل إجراء اختبار لكل الاحتمالات، فإن معايير شهادة Eurovent تسعى جاهدة للاختبار في ظل مجموعة من الظروف التي تمثل الأداء الواقعي.
كل برنامج له مجموعة من قواعد الاعتماد الفنية الخاصة به، والتي تحدد الخصائص التي تم اختبارها، والظروف التي يتم اختبارها في ظلها، ومعايير الاختبار المطبقة. قد يتم تقييم المنتجات بسرعات مختلفة لمحاكاة الاستخدام في الحياة الواقعية، أو بضغوط أو درجات حرارة مختلفة لمحاكاة المناخات المختلفة. على سبيل المثال:
- يقوم برنامج الأداء المعتمد من Eurovent للمبادلات الحرارية باختبار مبردات غاز ثاني أكسيد الكربون في تسعة ظروف مختلفة في السوق، مما يمثل أداء المنتج في تسع مناطق مختلفة.
- يجب أن تستخدم المنتجات المعتمدة بموجب برنامج يوروفينت للأداء المعتمد لوحدات مناولة الهواء، نفس المدن المرجعية لحسابات فئة كفاءة الطاقة في الصيف والشتاء لضمان دقة المقارنة. لجعل النتائج أكثر واقعية، تدرس حسابات الصيف تأثير انخفاض الضغط الجانبي لأنظمة استرداد الحرارة على فئة كفاءة الطاقة.
- يجب ألا يتجاوز الاختبار الصوتي للمضخات الحرارية المعتمدة في إطار برنامج الأداء المعتمد من يوروفنت، الحد الذي تفرضه المعايير الأوروبية تحت الحمل الكامل. يمكن للمصنعين غير المعتمدين من برنامج يوروفينت أن يعلنوا عن البيانات الصوتية تحت اختبار الحمل الجزئي.
يضمن ذلك حصول صانعي القرار على بيانات دقيقة وواقعية وموثوقة وقابلة للمقارنة، ليس بناءً على ظروف الاختبار التي تجعل المنتج يبدو جيدًا، ولكن في ظل ظروف اختبار تساعد على توقع كيفية عمل المنتج في الحياة الواقعية.
ولزيادة تعزيز متانة عملية الاعتماد تشمل برامج الأداء المعتمد من يوروفينت ما يلي:
- عمليات تدقيق المصانع لضمان جودة خط الإنتاج
- فحوصات البرامج و/أو اعتماد البرامج (حسب البرنامج)
- التحقق من صحة جميع البيانات المقدمة (بما في ذلك المواد التسويقية) للتأكد من المصداقية الفنية والاستمرارية
- والأهم من ذلك، يتم إخضاع المنتجات لعملية مراقبة لضمان استمرار امتثالها للبيانات المعلنة.
كل هذه المستويات الإضافية من التقييم تبني صورة شاملة للمنتج تتجاوز الاختبارات المعملية وحدها. وهذا هو السبب في أن برامج الأداء المعتمد من Eurovent يمكن أن تضمن أداء المنتج.
مقارنة الأنظمة المتشابهة
واحدة من أكبر مزايا برامج الأداء المعتمد من Eurovent هي أن البيانات التي تم التحقق من صحتها تمكن صانعي القرار من مقارنة المنتجات على قدم المساواة. ويرجع ذلك إلى أن جميع المنتجات ضمن برامج يوروفينت للأداء المعتمد تخضع لنفس عملية الاعتماد والتدقيق والمراقبة تمامًا. بروتوكولات التقييم موحدة لضمان أن تكون عملية الاعتماد عادلة ومتساوية لجميع الشركات المصنعة، سواء كانت رائدة في السوق أو وافد جديد على القطاع.
شهادة يوروفينت:
- تقيم جميع المنتجات داخل البرنامج وفقًا لنفس المعايير
- يعبر عن النتائج بنفس وحدة القياس، بغض النظر عن البلد الذي يتم فيه تصنيع المنتجات أو تسويقها
- يضمن وصول المنتجات ذات المكونات المصنعة في مواقع متعددة (في بعض الأحيان في بلدان مختلفة) إلى معايير شهادة Eurovent
- يتم الحفاظ على معايير الحياد عالية حيث لا يوجد اتصال مباشر بين المصنعين والمختبرات، مما يجعل العملية خالية من أي تحيز
- بالإضافة إلى ذلك، يمكن أخذ المنتجات التي سيتم اختبارها من خط الإنتاج أو مخزون المصنع أو نقطة البيع، مما يضمن أن المنتج الذي تم اختباره هو نفسه المنتج الذي يخرج من خط الإنتاج.
ويضمن ذلك إمكانية مقارنة المنتجات المعتمدة من Eurovent بمنتجات مماثلة للمنتجات المعتمدة، عبر مجموعة من الخصائص المعتمدة، مما يوفر وضوحًا حقيقيًا لصناع القرار.
عرض البيانات المعتمدة
تبني برامج شهادة Eurovent الثقة في أن المنتجات ستعمل كما هو معلن عنها. يمكن للجميع عرض وتنزيل ومقارنة البيانات المعتمدة مجانًا عبر الإنترنت من خلال دليل المنتجات المعتمدة. جربه الآن.
